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Tja, die Säcke mit den Bällen hätte man wohl besser weg geräumt...

Tja, die Säcke mit den Bällen hätte man wohl besser weg geräumt...

Tja, die Säcke mit den Bällen hätte man wohl besser weg geräumt...

Über "unoffiziell" kann man sicher streiten - ich würde allerdings "inoffiziell" bevorzugen...
"Rund" sollte aber wohl eher "rund" sein und die "Mitglieber" dürften gerne "Mitglieder" werden. ?

Über "unoffiziell" kann man sicher streiten - ich würde allerdings "inoffiziell" bevorzugen...
"Rund" sollte aber wohl eher "rund" sein und die "Mitglieber" dürften gerne "Mitglieder" werden. ?

Yaaaay. 
Lasst mir meine 2Minuten Ruhm. Die längste Warteschlage war heut bei mir, beim Autogramme schreiben. Happy Weekend

Über "unoffiziell" kann man sicher streiten - ich würde allerdings "inoffiziell" bevorzugen...
"Rund" sollte aber wohl eher "rund" sein und die "Mitglieber" dürften gerne "Mitglieder" werden. ?

Vom heutigen Tag an reiht sich auch das Bällebecken, damit die gesamte Ecke in die lange Liste der ehemaligen Attraktionen ein. Der Bereich wurde abgesperrt und Mitarbeiter waren damit beschäftigt die Bälle mit Müllsäcken einzusammeln.
 
Ich schätze dort werden neue Spielgeräte plaziert. Mein Bauchgefühl sagt mir etwas in richtung Klettergerüst (fehlt dem Park seit Hack & Buddl das letzte verdrängt haben)

Im Tacana gibt es nun Eistee (Fuzetea Zitrone).
 
Zwar hab ich ja pfirsich Eistee lieber, aber man kann nicht alles haben. ?
 
Da CocaCola sich von der Marke Bonaqua getrennt hat, läuft das Mineralwasser nun "no-name" als Tafelwasser.
 
Zudem kann man jetzt auch die Frutopia Säfte zum Menü wählen.
 

 
Eine weitere Änderung gab es beim Bestellablauf. Man stellt sich nun zuerst an eine der nun 3 möglichen Kassen an um zu bestellen, danach geht man mit seinem Abholschein in die Holzgitter Schlange.
Etwas umständlich mMn, da ja selten nach die Bestellungen in Reihenfolge fertig werden und man so nun ständig Leute in der Schlange durchrücken lassen muss. Ein abgezäuntes "Feld" wäre evtl. sinnvoller, aber man wird sehen.

Hat mal jemand nachgeschaut, ob im Ententeich überhaupt noch Fische sind?
Der Nachbar eines Freundes hat sich wohl schon vor 2 Jahren einen neuen Angelverein gesucht, weil in dem Gewässer nichts mehr zu fangen ist.
Dafür gibt es aber wohl irgendwelche anderen tollen - und natürlich schützenswerten - Tiere dort.
Im Vergleich zu den anderen Seen rundherum sieht seine Farbe auf den Google-Maps Bildern auch etwas "ungesund" aus.

Über "unoffiziell" kann man sicher streiten - ich würde allerdings "inoffiziell" bevorzugen...
"Rund" sollte aber wohl eher "rund" sein und die "Mitglieber" dürften gerne "Mitglieder" werden. ?

Ich muss mich selbst korrigieren: Der gute Buddl hat in der Tat schon einige kahle Stellen!
Bezüglich der Hüpfburg - die im Plan übrigens noch klar erkennbar ist - habe ich neulich mal die Mitarbeiter vor Ort gefragt.
Die waren sich einig darin, dass die nicht wiederkommen wird, aber sagten auch, dass der ganze Bereich an der Seite wohl neu gemacht wird.
Aber wann und wie? Keine Ahnung!
 

Das wäre wünschenswert. Der gesamte Bereich wirkt stark heruntergekommen:
 

Über "unoffiziell" kann man sicher streiten - ich würde allerdings "inoffiziell" bevorzugen...
"Rund" sollte aber wohl eher "rund" sein und die "Mitglieber" dürften gerne "Mitglieder" werden. ?

Über "unoffiziell" kann man sicher streiten - ich würde allerdings "inoffiziell" bevorzugen...
"Rund" sollte aber wohl eher "rund" sein und die "Mitglieber" dürften gerne "Mitglieder" werden. ?

Über "unoffiziell" kann man sicher streiten - ich würde allerdings "inoffiziell" bevorzugen...
"Rund" sollte aber wohl eher "rund" sein und die "Mitglieber" dürften gerne "Mitglieder" werden. ?

Über "unoffiziell" kann man sicher streiten - ich würde allerdings "inoffiziell" bevorzugen...
"Rund" sollte aber wohl eher "rund" sein und die "Mitglieber" dürften gerne "Mitglieder" werden. ?

Über "unoffiziell" kann man sicher streiten - ich würde allerdings "inoffiziell" bevorzugen...
"Rund" sollte aber wohl eher "rund" sein und die "Mitglieber" dürften gerne "Mitglieder" werden. ?

Mir war heute danach meine alte Digicam mal wieder auszupacken... Das Ergebnis mag ich euch nicht vorenthalten...

...Man nehme dem Deutschen seine Adilette...
Es folgt: My 2 ausführlichen cents zu Interpretation und Umsetzung von Regeln im Phantasialand, insbesondere dem Shoe-Gate.

Was ist der Grund dafür, dass in Brühl die Mücke öfters zum Elefanten gemacht wird als andernorts?
 
Was das Problem ist und wie man es besser löst
Ich finde die Ausgangslage gar nicht so kompliziert: Wie man hier im Forum sieht, ist es nicht schwer mit Verweis auf die Sicherheitsvorschiften in der breiten Masse Akzeptanz für ein Verbot von wirklich "ungesichertem" Schuhwerk wie Flip Flops oder Adiletten zu finden. Die Angelegenheit wurde erst wieder zum Problem als der Park versucht hat päpstlicher als der Papst zu sein und angefangen hat Schuh-Stasi zu spielen und der Begriff "loses Schuhwerk" weiter gefasst wurde als wahrscheinlich nötig (siehe Belgarios Mail).
Der nächste und sehr typische Fehler ist es, die ungeliebte Aufgabe über sicheres und unsicheres Schuhwerk zu urteilen, an das schwächste Glied - die Ride-Ops - weiterzuleiten. Reicht eine Fersensicherung? Sind Espandrillas rutschfester als Birkenstocks? Wenn man es wirklich so ernst meint mit den Sicherheitsvorschriften, wäre ein persönlicher Hinweis vor Betreten das Parks eigentlich angebrachter, mindestens aber vor dem Betreten der Attraktion, wie hier auch schon richtig bemerkt wurde. Wenn man Angst hat, dass das Portmonaie der Gäste dann zu bleibt und die öffentlichen Unmutsäußerungen zunehmen, dann sollte man einem Ride-Op auch nicht zumuten, dieses Problem nebenbei zu lösen, sondern die Politik als Ganzes überdenken.
 
Als Fan des Parks sehe ich es eigentlich als Hauptproblem, dass diese Angelegenheit mal wieder zwei vermeintliche Marotten des Parks bestätigt, die ihm schon lange nachgesagt werden. Zum einen ist das übertriebene Pingeligkeit in der Auslegung von Vorschriften und Hausrecht (Beförderung von Menschen mit körperlichen Beeinträchtigungen, Beförderung von Taubstummen, "Baustellenmanagement"), welches regelmäßig zu öffentlichen Empörungsritualen führt, die es so in anderen Parks nicht gibt, obwohl dort mit Sicherheit die gleichen Probleme bewältigt werden müssen. Zum anderen führt diese Strenge bei gleichzeitig praktizierter Willkür in der Umsetzung und offensichtlicher Ignoranz von anderen Verbotsüberschreitungen (Rauchverbot) zu einem Ungerechtigkeitsgefühl und der Empfindung, dass der Park gegen seine Gäste und Fans arbeitet, statt mit ihnen. Anstatt einen persönlichen Kompromiss zu finden, wird die Teilnahme an Attraktionen verwehrt für die man eigentlich gezahlt hatte.
 
Ich leg mich fest: Das Phantasialand hat ein Kommunikations-Problem. Sowohl mit seinen eigenen Mitarbeitern, als auch mit den Parkgästen. Es macht oft den Eindruck als würden gewisse Anweisungen einfach von oben herab vordiktiert, man aber weder Wert darauf legt, dass die Regeln von den Mitarbeitern verstanden werden, noch überprüft ob die Vorschriften überhaupt praktikabel sind. Das führt dann zu Schnellschussreaktionen von Einweisern, die lieber übervorsichtig handeln, als dass sie etwas durchgehen lassen, was der Chef vermeintlich "nicht gerne sieht".
In Foren und Vlogs wurde mir in der Bewertung der dazu passenden Phantasialand-Skandale der letzten Jahre der Park mit einem Verweis darauf, "dass die Regeln nun mal nicht grundlos so sind wie sind" auch viel zu schnell in den Schutz genommen. Jede Regel unterliegt auch in gewisser Weise einer willkürlichen Definition, die einer Erklärung bedarf. Denn solange man nicht selbst betroffen ist, findet jede Vorschrift, die durch Sicherheitsmaßnahmen begründet wird, schnell Akzeptanz. Aber wo liegt dabei die Grenze? Logisch, mit nur einem Arm evakuiert man schlecht -erst recht aus einer Höhenlage- und man muss schließlich hören, um Warnhinweise wahrnehmen zu können. Rutschendes Schuhwerk kann in einer Brand- und Fluchtsituation nicht nur für einen selbst gefährlich werden, sondern auch für andere; aber gilt das nicht auch für Menschen mit Höhenangst, starkem Übergewicht oder Panikattacken, wenn sie wie beim Großbrand 2001 eine 20-Meter-Feuerleiter runter klettern müssen? Warum beeinträchtigt eine körperliche Behinderung mehr als eine geistige? Wo liegt der Unterschied zwischen einem tauben Menschen, der Warnhinweise gar nicht erst wahrnehmen kann und jemanden der dazu nicht fähig ist, weil er weder Deutsch noch Englisch spricht? Von welcher Gruppe gibt es wohl mehr Gäste in Brühl? Was ist wichtiger? Wo hört Eigenverantwortung auf? Wo liegt die Grenze?
 
Immer wenn diese Frage gestellt wird, lautet die Antwort: Irgendwo! Weil man irgendwo die Linie zu dem was notwendig und praktikabel ist ziehen muss - auf die Gefahr hin, dass es nicht immer zu 100% nachvollziehbar und gerecht ist.
Gerade deshalb halte ich es von höchster Wichtigkeit, dass dem Personal welches angehalten wird Regeln durchzusetzen, diese Graubereiche und eine gewisse Willkür der Regeln vor Augen gehalten werden, denn nur dann kann man von den Leuten auch das entsprechende Fingerspitzengefühl verlangen, das gefordert wird, um derartige Situationen aufzulösen. Bei Einarmigen- und Taubstummen, kann man sicherstellen, dass diese mit einer Begleitung fahren, die in einer Notsituation helfen kann; diese Person sollte man vor der Fahrt entsprechend darauf hinweisen und um Hilfe bitten. Wenn man im Flugzeug neben dem Notausgang sitzt, muss man im Fall der Fälle auch mithelfen, ganz ohne große Einweisung. Und wenn das Sandalen-Thema auf einmal wirklich so streng ausgelegt ist wie es den Anschein macht, darf man als Einweiser auch Verständnis für den Unmut zeigen und die Leute darum bitten (!) sich beim Gästeservice zu beschweren, weil nur so sich etwas ändern kann. Auch hier gibt es Kulanz-Lösungen bei denen man Gästen, die vergeblich angestanden haben, nach einer erfolgreichen Intervention beim Gästeservice, die Möglichkeit einräumen kann sich das nächste mal direkt beim Ausgang anzustellen und beim Einweiser persönlich vorsprachig zu werden. Das geht beim Baby-Switch, dann geht es auch in anderen Fragen.
 
Es ist sicherlich keine kleine Herausforderung häufig wechselnde Mitarbeiterteams aus dem Niedriglohnsektor auf einem gleichbleibend hohen Schulungs- und Serviceniveau zu halten. Es ist aber eine Aufgabe, der man sich als "bester Freizeitpark Deutschlands" ruhig stellen darf. Ich habe von Außen manchmal leider den Eindruck, das in Brühl von oben viel gefordert, aber wenig gefördert wird.

Was kennst du für Leute?! ?

Aktuelle Zeiten

Liebe Tikal-Freunde,
manchmal wird es Zeit für Veränderungen und neue Luft zu schnuppern. Schweren Herzens habe ich mich entschlossen, auf eigenen Wunsch, Tikal zu verlassen. Ich freue mich, dass die Parkleitung meinem Wunsch entsprochen hat und mein neuer Einsatzort bei River Quest sein wird.
Wer allerdings die schönste, beste, coolste, kuscheligste Attraktion vom ganzen Phantasialand,  noch einmal mit mir erleben möchte, hat noch zwei Wochen Gelegenheit dazu.
 
Vielen lieben Dank für den vielen Spass mit euch und ich freue mich auf ein Wiedersehen bei River Quest!