Auswirkung von Corona auf Freizeitparks?

[TOTNHFan]

Wie zu erwarten war hat man in Brühl die "1 Besuch pro Monat" Regelung für Jahreskartenbesitzer des Europa-Parks übernommen

Bearbeitet 14. Mai 2020 von TOTNHFan (Änderungen anzeigen)

[nico98]

Nun hat auch das Phantasialand seinen Saisonstart auf Instagram verkündet😊

 

Weitere Infos zur Öffnung sind hier zu finden: https://www.phantasialand.de/de/informationen-zur-oeffnung/

[Brightride]

vor 12 Stunden schrieb PhantaRob:

Aber es muss doch möglich sein, sagen wir mal 2000-5000 Bestellvorgänge in der Minute abzuwickeln. Ein potentes Shop-System, bei dem man bei zu erwartenden hohen Anfragen auch Server-Kapazitäten skalieren kann. Wir leben doch nicht mehr in den 90ern 😅

Der Punkt ist gut. Man hatte vielleicht die Wahl zwischen größeren Servern und diesem System. Es wurde sich dann aber für die Warteschlangen-Lösung entschieden weil man die hohe Nachfrage so besser zeigen kann. Ein anderer Vorteil wäre auch, dass es gerechter zugeht. Denn, wenn jemand erst lange den Shop verstehen muss und gleichzeitig 40000 andere ihr Ticket kaufen, sind dann die beliebten Tage schonmal ausgebucht.

 

Man wird übrigens 20 Minuten nachdem man in den Shop kommt und nicht reagiert rausgeworfen.

 

Anmerkung: Falls etwas doppelt ist, war das weil ich das Ende auf Seite 71 gesehen habe und dann gemerkt habe, dass es weitergeht.

Bearbeitet 14. Mai 2020 von Brightride (Änderungen anzeigen)

[Wintersun]

Neues vom Phl:

• Eröffnung am 29.05.20
• Tickets nur online erhältlich und Tagesgebunden
• Shows finden nicht statt
• Kinderschminken, Quick Pass, Single Rider, Baby Switch, Abenteuer Tour entfallen
• Clubmitglieder erhalten 1x im Monat einen Eintritt geschenkt, die JK wird erst nach Beschränkung verlängert (Genauere Infos auf der Homepage unter F&A)
• Verlängeren und Kauf der Jahreskarte wird momentan ausgesetzt
• Wichtig ist auch, dass selbst die Kinder, die freien Eintritt haben ebenfalls ein Ticket bekommen (Gibt es als Kostenlose Variante für die, die eh kostenlos reinkämen) haben
• Rabatte und Kostenlose Besuche durch die JK in andere Parks/Zoos wird es zurzeit nicht geben)
• Frühbucherticketsinhaber müssen sich auch ein Ticket online, holen, das wird aber (sofern der Zeitraum gleich ist - siehe nächsten Puntk) ohne Aufpreis geschehen
  Frübuchertickets die unter der Woche nur gelten, können nur dann auch benutzt werden. WE Tickets nur am WE. Wenn man ein Frühbucherticket für einen Wochentag hat, kann man gegen Aufpreis (Vermutlich zum Vollpreis) dieses auch am WE nutzen.
• Geburtstagskinder kommen weiterhin kostenlos rein, allerdings nur übers Online-Formular

 

Regelungen:

• Maskenpflicht in Parkeingänge, geschlossene Räume, Attraktionen und sämtliche Wartebereiche sowie Sanitäranlagen.
• Wer diese nicht einhalt kann rausgeworfen werden (durchs kontrollierende Personal)
• Gezieltes Personal überprüft die Sicherheitsabstände im gesamten Park (wer sich nicht dran hält kann ebenfalls des Parks verwiesen werden)
• Das Phantasialand darf nur im gesunden Zustand besucht werden
• Regelmäßiges Händewaschen ist empfohlen (am Großteil der Attraktionen gibt es auch Desinfektionsmittel zusätzlich zu den Sanitären Anlagen)

 

Fantissima und die Hotels bleiben vorerst noch geschlossen.

 

Quelle: www.Phantasialand.de

[Schlussbremse]

Die Systeme hinter den Shops werden mit ziemlicher Sicherheit skalieren. Ich habe keine genauen Zahlen im Kopf, da ich kein DevOp bin, aber in Checkout-Prozessen kann nur wenig gecached (zwischengespeichert) werden und je nachdem wie viele Systeme involviert sind ist das schon recht komplex. 2k an gleichzeitigen Besuchern kann da schon eine ordentliche Last bedeuten.

 

Edit: die Regleungen finde ich recht vernünftig. Interessant wäre natürlich die Kapazität zu erfahren.

Bearbeitet 14. Mai 2020 von Schlussbremse (Änderungen anzeigen)

[Olli]

Leider die fast gleiche unfaire Lösung. Will mir nicht klar werden, wieso diejenigen, die ihre Jahreskarte zufällig im Herbst oder Winter gekauft haben mehr freie Eintritte erhalten als die Frühlings- und Sommerkäufer. Schade, aber immerhin etwas besser, dass die April- / Mai-Kunden nochmal aus Kulanz reindürfen...

[FreddyFox]

vor 18 Minuten schrieb TOTNHFan:

Wie zu erwarten war hat man in Brühl die "1 Besuch pro Monat" Regelung für Jahreskartenbesitzer des Europa-Parks übernommen

Eben nicht. 
Im EP erhalten nur Inhaber einer gültigen Club-Karte einen monatlich freien Eintritt. 
Im PHL betrifft diese Kulanzregelung auch Inhaber bereits [im Corona-Zeitraum] abgelaufener Karten. 
 

Korrigiert mich gerne, wenn ich mich irren sollte. 

[nico98]

Was man jeodch besser löst als der Europa-Park ist, dass abgelaufene Clubkarten von April oder Mai auch die Chance zur Buchung eines bzw. von zwei Tickets bekommen. Natürlich dann bei zwei Tickets verteilt auf je eines pro Monat.

 

Quelle:https://www.phantasialand.de/de/themenpark/club/informationen-zum-club/

[Schlussbremse]

Gerade eben schrieb Olli:

Will mir nicht klar werden, wieso diejenigen, die ihre Jahreskarte zufällig im Herbst oder Winter gekauft haben mehr freie Eintritte erhalten als die Frühlings- und Sommerkäufer.

 

1. First World Problems.
2. Das Vertragsverhältnis um die Beschränkungen herum bleibt unangetastet. So betrachtet bekommt jeder Clubber während der Beschränkungszeit das gleiche geschenk. Was ist daran unfair!

[LeoLa]

vor 3 Minuten schrieb Olli:

Leider die fast gleiche unfaire Lösung. Will mir nicht klar werden, wieso diejenigen, die ihre Jahreskarte zufällig im Herbst oder Winter gekauft haben mehr freie Eintritte erhalten als die Frühlings- und Sommerkäufer. Schade, aber immerhin etwas besser, dass die April- / Mai-Kunden nochmal aus Kulanz reindürfen...

 

Verstehe jetzt nicht so recht was du meinst.

[Olli]

vor 1 Minute schrieb FreddyFox:

Eben nicht. 
Im EP erhalten nur Inhaber einer gültigen Club-Karte einen monatlich freien Eintritt. 
Im PHL betrifft diese Kulanzregelung auch Inhaber bereits [im Corona-Zeitraum] abgelaufener Karten. 
 

Korrigiert mich gerne, wenn ich mich irren sollte. 

das muss ich leider tun. Es ist im Endeffekt die gleiche Lösung mit dem Unterschied, dass die April- und Mai-Kunden noch einen, bzw. zwei Freikarten erhalten praktisch für die nachzuholenden Monate. 

[Schlussbremse]

vor 2 Minuten schrieb FreddyFox:

Im PHL betrifft diese Kulanzregelung auch Inhaber bereits [im Corona-Zeitraum] abgelaufener Karten. 

 

Nein, weil die Karten wegen der Sonderregelung nicht IM sondern NACH dem Corona-Zeitraum ablaufen.

[TOTNHFan]

vor 7 Minuten schrieb FreddyFox:

Eben nicht. 
Im EP erhalten nur Inhaber einer gültigen Club-Karte einen monatlich freien Eintritt. 
Im PHL betrifft diese Kulanzregelung auch Inhaber bereits [im Corona-Zeitraum] abgelaufener Karten. 
 

Korrigiert mich gerne, wenn ich mich irren sollte. 

 

Jein, wenn die Karte vor Ende April abgelaufen ist, darf man 1x in den Park, wenn Sie vor Ende Mai auslaufen 2x (1x pro Monat).  Die Karte wird aber im Gegensatz zum EP NICHT automatisch verlängert, sondern erst wenn die Maßnahmen irgendwann einmal vorbei sein sollten. Wenn also eine Karte im Juni ausläuft, hat man bis auf weiteres dann so leider keinen kostenlosen Zugang mehr.

 

So habe ich es verstanden. Für den Individuellen ist das somit entweder ein Fluch oder ein Segen im vergleich zu Rust. Ich hole mir meine Clubkarten zum Glück immer erst gegen November. Bei wem die Karte am 01.06 abläuft, der hat hingegen erst einmal die ...karte gezogen.

Bearbeitet 14. Mai 2020 von TOTNHFan (Änderungen anzeigen)

[FreddyFox]

vor 2 Minuten schrieb Olli:

das muss ich leider tun. Es ist im Endeffekt die gleiche Lösung mit dem Unterschied, dass die April- und Mai-Kunden noch einen, bzw. zwei Freikarten erhalten praktisch für die nachzuholenden Monate. 

Dann vielen Dank für die Aufklärung. Sitze wahrscheinlich wie die meisten hier nervös am Handy und dachte, einen Mehrwert gefunden zu haben. 
 

@TOTNHFan Sorry!

[Schlussbremse]

Also ich verstehe es so, dass die Freibesuche ab dem Zeitpunkt der eingeschränkten Öffnung gelten. Ich lese da nichts von Besuchen für abgelaufene Monate (die ja ohnehin von der Clublaufzeit ausgenommen sind).

 

Bearbeitet 14. Mai 2020 von Schlussbremse (Änderungen anzeigen)

[Olli]

vor 11 Minuten schrieb Schlussbremse:

1. First World Problems.

Dieses ganze Forum dreht sich um Erste-Welt-Themen. Deine Arroganz kannst Du Dir sparen. Worum genau geht es hier, wenn nicht um die Nennung und Diskussion der unterschiedlichen Lösungsansätze, also die Auswirkung von Corona auf Freizeitparks? Das ist recht wenig Off-Topic im Vergleich zu manch anderen Beiträgen 😉

 

vor 10 Minuten schrieb LeoLa:

 

Verstehe jetzt nicht so recht was du meinst.

Also, es ist so. Im Phl und EP sind es ja Jahreskarten und nicht Saisonkarten. Wann der jeweilige Nutzer sich die Karten geholt hat ist also recht breit verteilt.

 

Nehmen wir an, dass die Beschränkungen bis zum 1.9. gelten.

Person A hat eine JK bis zum 29.9., sie erhält neben der Verlängerung vier freie Eintritte für Mai, Juni, Juli und August

Person B hat eine JK die bis zum 15.4. gültig war, bzw. durch die Aussetzung ist, sie erhält neben der Verlängerung einen freien Eintritt für... ich weiß es nicht genau- womöglich kann er es sich sogar aussuchen.

Person C hat eine JK die bis zum 15.6. gilt, er erhält zwei freie Eintritte für Mai und Juni.

 

Diese Regelung, die ja auch langjährige Kunden benachteiligt die jetzt nicht verlängern können kann man durchaus als unfair bezeichnen.

Bearbeitet 14. Mai 2020 von Olli (Änderungen anzeigen)

[TOTNHFan]

Bevor Olli gesteinigt wird:

Er äußert mMn verständlich Kritik an dieser Regelung und ich verstehe beide Seiten und deren Standpunkte. 👍

 

Jedem recht machen kann man es durch dieses sch*** Virus momentan erstmal nicht. Ob man es hätte anders lösen können, darüber darf denke ich diskutiert werden.

 

Ich bin vom Auslaufen der Club Karte erst einmal nicht betroffen. Aber jeh nach dem wie lange die Maßnahmen andauern könnte das noch der Fall werden. Da kann man dann nichts machen .

Bearbeitet 14. Mai 2020 von TOTNHFan (Änderungen anzeigen)

[Bananenblatt]

Ich denke es geht um folgenden Abschnitt:

 

Weil wir aber wissen, dass Sie alle das Phantasialand leidenschaftlich vermissen, wollen wir auch allen Club-Mitgliedern, deren Club-Karte am 04. April oder später abgelaufen ist, ein phantastisches Wiedersehen ermöglichen. Das heißt: Selbst wenn Ihre Club-Karte zwischen dem 04. und 30. April 2020 abgelaufen ist, können Sie sich 1x für einen Tag Ihrer Wahl vorab anmelden. Ist Ihre Club-Karte im Mai 2020 abgelaufen, so dürfen Sie sich sogar für jeweils einen Besuch in 2 unterschiedlichen Kalendermonaten anmelden.

 

Da stellt sich dann wirklich die Frage was mit den Karten ist die im Juni (oder noch später) auslaufen. Haben die dann wirklich nur einen Besuch?

 

Edit: Was nach Juni ausläuft hätte natürlich mehr als einen Besuch! Fraglich ist aber wie lange das ganze so aufrecht erhalten werden muss.

Bearbeitet 14. Mai 2020 von Bananenblatt (Änderungen anzeigen)

[Mümpfchen]

[bengo]

Habe mich für den 29.05. angemeldet. Allerdings bekomme ich erst innerhalb von 5 Tagen eine Bestätigung. 

Zahlende Kunden gehen halt vor.